صندوق الإيداع والتدبير يحافظ على شهادة “إيزو 9001”
حافظت مجموعة صندوق الإيداع والتدبير على شهادة “إيزو 9001” نسخة 2015 عن نظام إدارة جودة الخدمات المتعلقة بتدبير الادخار.
وأوضح بلاغ لمجموعة صندوق الإيداع والتدبير أن خدمات تدبير الادخار لصندوق الإيداع والتدبير نجحت في الحفاظ على شهادة إيزو 9001 نسخة 2015 عن نظامها لإدارة الجودة، وذلك بعد عمليات التدقيق التي أشرف عليها المكتب الدولي لمنح شهادات التصديق والجودة “TUV Rheinland”، التي يغطي نطاقها خدمات الأمانات، المهن القانونية، الإدخار المؤسساتي، الخدمات البنكية، صندوق التكافل العائلي، تدبير الشبكات.
وأبرز البلاغ أن تجديد هذه الشهادة يؤكد التزام صندوق الإيداع والتدبير بالتحسين المستمر لعملياته وخدماته وفق أفضل المعايير الدولية، لضمان رضا العملاء مع ابراز الطبيعة المبتكرة لعروضه وخدماته، مشددا على أن تجديد هذه الشهادة يعزز بالنسبة لصندوق الإيداع والتدبير دوره كطرف ثالث موثوق به في تعبئة الودائع التي تتطلب حماية خاصة خدمةً للصالح العام.
ويشار إلى أن صندوق الإيداع والتدبير يضطلع منذ أكثر من 60 سنة بمهمة أساسية ورئيسية تكمن في تعبئة وتأمين الادخار في خدمة الصالح العام، وتأتي هذه الشهادة اعترافا بالجهود التي يبذلها منذ عدة سنوات، حيث يضع رضا الشركاء و المواطنين في صلب اهتماماته من خلال تقديمه لهم منتوجات وخدمات تستجيب لمتطلباتهم.
